O Procon-BA lançou nesta segunda-feira (6) a Central de Atendimento 151, um novo canal para facilitar o acesso da população a serviços e orientações sobre direitos do consumidor. Segundo o órgão, a iniciativa busca tornar o atendimento mais ágil e eficiente. O serviço é resultado de uma parceria entre a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH) e a Secretaria da Administração (Saeb).A central funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h. Por meio do número 151, o consumidor pode obter orientações sobre serviços do Procon, agendar atendimento presencial, registrar denúncias e reclamações, além de acessar informações sobre direitos básicos e campanhas educativas.De acordo com o Procon-BA, a nova ferramenta faz parte do processo de modernização do atendimento ao consumidor no estado.

- De fevereiro para março, o Índice Nacional de Confiança (INC) reduziu em 2,8%, atingindo um total de 103 pontos. A retração é reflexo da inflação e da redução da segurança no emprego. O índice é  elaborado pela PiniOn para o Instituto de Economia Gastão Vidigal da Associação Comercial de São Paulo (IEGV/ACSP). Apesar da retração pelo segundo mês consecutivo, a pesquisa não indica o fim da tendência de crescimento da confiança do consumidor, já que ela ainda se mantém no campo otimista (acima de 100 pontos), com alta de 15,7% na comparação interanual. A sondagem foi realizada com uma amostra de 1.700 famílias, a nível nacional, residentes em capitais e cidades do interior do País. Assim como em fevereiro, a diminuição do INC ocorre praticamente em todas as regiões, desta vez com exceção do Nordeste, onde o índice registrou estabilidade. Na análise por classes sociais, se observam reduções nas confianças das classes AB e C, além de estabilidade para a classe DE. A deterioração da percepção sobre a situação atual e o menor otimismo em relação ao futuro também se refletiram na relativa estabilidade da proporção de entrevistados interessados em comprar itens de maior valor como carro, casas e bens duráveis, tais como geladeira e fogão ou realizar investimentos.

A partir desta quarta-feira (1°), o preço do gás de cozinha na Bahia vai sofrer um reajuste de 8,2%. O aumento vai deixar o botijão em torno de R$ 5 a R$ 7 mais caro para o consumidor. O reajuste é o primeiro do ano e foi confirmado em nota pela Acelen, empresa que administra a Refinaria Mataripe. De acordo com a Acelen, os preços dos combustíveis produzidos na refinaria seguem critérios de mercado, levando em consideração variáveis como custo do petróleo, que é adquirido a preços internacionais, dólar e frete.