• Empresas mudam estratégia de publicidade em tempo de Covid-19

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    14/04/2020 - 19:12


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    - A pandemia fez com que as empresas mudassem a sua forma de publicitar seus negócios, para se adaptarem à situação atual. Saiba, então, como as estratégias mudaram perante o Covid-19. A publicidade é uma parte importante da ação das empresas para conseguirem chegar até seus públicos, apresentar suas estruturas e seus produtos. Ao longo dos séculos, os anúncios têm sofrido transformações para acompanhar as tendências de cada momento, mas têm mantido a sua importância para garantir o sucesso de vários negócios. O Covid-19 não veio apenas colocar em risco a vida das pessoas de todo o mundo mas também atingir, de forma severa, muitos mercados e atividades. A necessidade de frear o contágio foi, pois, responsável para que, nesse período mais crítico, as pessoas ficassem em isolamento social e muitas lojas e empresas fossem obrigadas a fechar suas portas e a fazer quarentena. Ainda que o impacto que essa travagem econômica vai ter nas economias não seja ainda previsível, as empresas continuam tentando manter sua saúde financeira, estudando as melhores estratégias de comunicação para enfrentar a crise que vivem nesse momento. Por isso, lojas físicas e online se fixam agora no uso da publicidade como uma das formas para criar estratégias de fidelização que ajudem a consolidar suas marcas e a promover a venda de produtos. Ainda assim, as estratégias que podem ser aplicadas nesse momento não podem ser as mesmas que se desenvolveram em outras épocas e precisam considerar a pandemia. Saiba como as empresas mudaram suas formas de publicidade para se adaptarem à vivência social em tempo de Coronavírus. Covid-19: a aposta das marcas na publicidade - A Kantar foi a responsável por um estudo de mercado que conclui que, perante situações de crise, as empresas que apostam em publicidade e que investem mais, têm melhores chances de desenvolvimento. No meio comercial, desaparecer do olhar dos consumidores, principalmente em momentos de crise, pode ser nocivo para a imagem da marca. Isso não só fará com que o consumidor esqueça a marca como poderá fazer com que toda a tentativa de identificação e proximidade criada pela empresa se dilua. Dessa forma, perante os acontecimentos atuais e a crise pandêmica que vivenciamos, as marcas estão apostando na publicidade, usando-a para evidenciar sua missão, seu posicionamento e seus valores. O que muda na promoção em tempo de crise? A aplicação de novas estratégias quando se realiza esse tipo de promoção é fundamental, já que, num tempo de crise, é mais importante do que nunca que a publicidade seja relevante e responsável. Uma aposta certeira na comunicação é o que irá garantir a uma empresa que manter, nos olhos do cliente, o sentido de proximidade que motiva o seu consumo, mesmo perante situações desafiantes. Assim, apresentar uma empresa com uma postura responsável, presente e relevante, pode ser fundamental para garantir a subsistência da mesma durante o período de crise e depois da sua resolução. No Brasil, o papel das marcas nesse tipo de momento tem um grande impacto na perspectiva do consumidor sobre a empresa, sendo que os brasileiros esperam, das marcas, uma postura positiva, realista e prática, que esteja em sintonia com a severidade das situações mas sem que tal resulte numa quebra com os padrões de apresentação da mesma. A aposta, na publicidade, em posturas solidárias e empáticas, incluindo as mesmas nos anúncios e nas mensagens, pode fazer toda a diferença no momento de garantir o futuro da marca. As empresas e suas campanhas perante o Covid-19: Não só no Brasil mas um pouco por todo o mundo, vamos assistindo à ação das marcas para se manterem ativas, mesmo na situação atual. As ações dessas empresas prendem-se com o cliente mas também com os seus funcionários, com os seus parceiros, com os colaboradores e com os fornecedores. Na verdade, o marketing positivo nesse tipo de situação começa mesmo quando a marca coloca a saúde e a segurança de todos os envolvidos no seu processo de produção, venda e consumo em primeiro plano. Sabendo disso, muitas marcas optaram por encerrar suas portas e por travar sua produção (ou, em alternativa, por aplicar severas medidas de segurança) antes mesmo que fosse obrigatório fazê-lo. Alguns gigantes internacionais e nacionais, como por exemplo a Apple, deram esse exemplo fechando as suas portas. No setor automobilístico, várias fábricas também encerraram no Brasil e em todo o mundo. Ações promocionais de marcas como a Oi ou a Vivo lançaram campanhas com hashtags promovendo a segurança, tal como #FiqueBemFiqueEmCasa; e marcas como a Chevrolet indicaram, até, que não era o momento para usar o carro, promovendo a mesma ideia. Assim, embora não tenham abandonado as suas formas de comunicação, as marcas sentiram necessidade de adaptá-las aos tempos. Isso poderá ser definidor do impacto futuro que o Covid-19 terá nas empresas e nas escolhas dos consumidores.

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