A ida a agência só será necessária em caso de exigência específica

Todos os serviços relacionados à Previdência Social passarão a ser acessados só pelo pelo número 135, site ou aplicativo do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) a partir de julho. Só será necessário ir à agência em casos de exigência específica, como complementação de documentação ou para realizar perícia para auxílio doença, e estes agendamentos serão feitos previamente pela internet. Segundo o secretário de Governo Digital do Ministério da Economia, Luis Felipe Monteiro, em entrevista à TV Brasil, a meta é que mil serviços de diversas áreas do governo sejam digitalizados, resultando em uma economia de até 100 milhões. “Um serviço digital oferecido no canal digital é 97% mais barato do que o mesmo serviço oferecido pro um canal presencial. Esses serviços são mais baratos, mais rápidos e mais agradáveis para os clientes”, declarou o secretário.