Itaú fecha agência em Bom Jesus da Lapa e transfere clientes para Guanambi

A agência do Itaú Unibanco em Bom Jesus da Lapa, no oeste do estado, será fechada no próximo dia 25 de março, afetando milhares de clientes no município. Segundo informações, cerca de 6 mil correntistas e aproximadamente 600 beneficiários terão suas contas transferidas para uma unidade em Guanambi. Com a mudança, muitos usuários precisarão percorrer mais de 140 quilômetros para ter acesso ao atendimento presencial.Atualmente, a agência conta com quatro funcionários, que também devem ser impactados pela medida. O fechamento integra um processo de reestruturação do banco, que vem reduzindo o número de agências físicas e ampliando os serviços digitais.A decisão tem gerado preocupação entre clientes que dependem do atendimento presencial, especialmente idosos e beneficiários de programas sociais, que podem enfrentar dificuldades de acesso aos serviços bancários. Representantes da categoria bancária alertam para os impactos em cidades do interior, onde a oferta de atendimento é mais limitada.Em nota, o Itaú afirmou que a medida acompanha a mudança no comportamento dos clientes, destacando que a maioria das operações já é realizada por canais digitais.