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Instalado em Caetité desde 01 de agosto de 2015, o Ponto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) já realizou 79.300 atendimentos. Em entrevista ao Sudoeste Bahia, a coordenadora do SAC, Carolina Prisco Pinheiro Marques explicou que destes, apenas em 2019, foram 17.732 atendimentos, incluindo, no final deste ano, o serviço de recadastramento biométrico, em parceria com o Tribunal Regional Eleitoral (TRE), que segue até 18 de fevereiro. Carolina ressaltou que cerca de 10mil eleitores em Caetité ainda não fizeram o recadastramento e podem se dirigir ao SAC para realizar a atualização. Marques citou ainda os projetos realizados pelo Ponto Cidadão, que incluem: Pequeno Cidadão, Outubro Rosa, Novembro Azul, e ações com serviços em comunidades, como os já realizados em Cajazeiras e Jatobazinho, em parceria com a prefeitura. Outro fator observado pela coordenadora é o fato de haver no Ponto Cidadão 109 carteiras de trabalho retidas na agência. Muitos cidadãos requerem a emissão do documento, mas por algum motivo não vão buscá-las. Carolina citou que as carteiras de trabalho ficam guardadas na agência e a disposição dos requerentes. Ressalta, que aqueles que por algum motivo não buscaram a carteira em Caetité e tentarem retirar o documento em outra cidade só conseguirão após dar baixa no local de origem da emissão do documento. O Ponto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) em Caetité funciona de 07h às 13h, de segunda a sexta-feira. Ouça a entrevista: