• Caetité: CDL afirma que atendimento no comércio é bom, mas precisa melhorar

    Foto: Cledeilton Santos | Sudoeste Bahia Foto: Cledeilton Santos | Sudoeste Bahia
    16/01/2020 - 16:44


    CAETITÉ

    O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Caetité, Avandir da Silva Silveira, em entrevista ao Sudoeste Bahia, fez uma avaliação sobre a qualidade do atendimento ao público realizado pelo comércio local. “A CDL classifica no geral o atendimento como ‘bom’. Claro que precisa ser aprimorado e melhorado a cada dia, precisa oferecer novas ferramentas para que o cliente se sinta esperançoso para estar fazendo a compra. Essa deve ser uma preparação contínua, no dia a dia. Há falhas, a exceções, mas a CDL tem promovido vários cursos, palestras, treinamentos, voltados a motivação, atendimento, e as lojas tem buscado melhorar e este é um trabalho constante. Todas as ações da CDL são voltadas para o comércio no modo geral, no centro e nos demais bairros, se adequando a cada realidade de cada comércio, se colocando na defesa do lojista”, disse o presidente. Ouça a entrevista:

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