• Palmas de Monte Alto: População está na 'bronca' com a falta de prestação de serviços do Banco do Brasil

    Foto: Vílson Nunes | Sudoeste Bahia
    Foto: Vílson Nunes | Sudoeste Bahia
    Por Vílson Nunes

    19/10/2017 - 10:38

    Moradores da sede e da zona rural de Palmas de Monte Alto (BA) estão na ‘bronca’ com a falta de prestação de serviços do Banco do Brasil (BB) no município, o que vem acarretando sérios prejuízos aos correntistas que muitas das vezes recebem salários e/ou benefícios, exclusivamente através desta referida instituição bancária. Atualmente, os clientes reclamam da ausência de um caixa eletrônico e, também da suspensão dos serviços do Banco Postal, que eram prestados nos Correios, onde o cidadão ainda conseguia efetuar saques, saldos, extratos, empréstimos, depósitos e pagamentos. A reportagem do site Sudoeste Bahia apurou que diante da situação caótica, muitos funcionários (na maioria deles estaduais) estão tendo que se deslocar à cidade vizinha de Guanambi para realizarem algum procedimento. Com os serviços indisponíveis no Posto de Atendimento do BB, localizado na Praça da Bandeira, no centro da cidade, o que poderia diminuir os problemas da população que depende do referido banco seria pelo menos o Terminal de Autoatendimento, no entanto ele está sem funcionamento na cidade, desde 11 de agosto de 2015, quando ocorreu a explosão de dois caixas eletrônicos durante ataque de uma quadrilha formada por cerca de 10 homens armados, que deixou o local parcialmente destruído. Inconformado com a situação, o cliente Kennedy Santana encaminhou reclamação à Ouvidoria do Banco e em resposta a ele, a assessoria de comunicação do BB informou que “devido o sinistro ocorrido na unidade, não haverá caixas eletrônicos na dependência. Além disso, a unidade será um ponto de atendimento sem movimentação de numerário. O atendimento com numerário deve ser feito no Banco Postal na agência dos Correios”, diz a Nota. Em contato com à reportagem, Kennedy contestou a resposta e se mostrou indignado com o descaso da Instituição Bancária. “Fazemos as reclamações e eles dizem que não pode fazer nada, agora tirar o que ainda têm eles sabem tirar. Eu pago tarifa e imagina quantos não pagam também. Quantos clientes num existe só aqui em Palmas de Monte Alto que pagam. Acho que dava sim para colocar um caixa eletrônico. Ohhhh Brasil sem jeito”, criticou ele. A nossa redação entrou em contato com o gerente da Agência de Palmas de Monte Alto, Helenival Silva dos Santos, mas até o fechamento da matéria, não obteve retorno.

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